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AUXILIAR DE GARANTIA

Descrição da vaga

Você é apaixonado pela área automotiva?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Auxiliar de Garantia.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar e processar reclamações de garantia conforme as políticas da montadora, acompanhando pagamentos, ajustes, e estornos dentro dos prazos estabelecidos;
  • Acompanhar e processar ordens de serviço, emissão de notas fiscais e documentos relacionados à garantia, garantindo conformidade com as normas e evitando o não recebimento da garantia;
  • Acompanhar campanhas especiais de serviço e assegurar a substituição e envio de peças em conformidade com as normas da montadora;
  • Promover a satisfação dos clientes e manter-se atualizado sobre políticas, normas e treinamentos relacionados à garantia da montadora;
  • Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Experiência em garantia de peças automotivas;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Domínio na interpretação de manual de normas de garantia e análise de processos;
  • Experiência em garantia de peças automotivas em concessionária será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Local de trabalho: Belo Horizonte


Horário: Segunda a Sexta-feira de 08h as 18h e Sábados alternados de 08h as 12h.


Benefícios


  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
  • Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
  • Programa Bem-Vindo Bebê
  • Programa “Eu indico a Roma”
  • Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
  • Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Situacional
  3. Etapa 3: Entrevista com R.H
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre nós

Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!

 

Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “uai” ao “caraca”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota, Volkswagen e RAM. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.

Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador. 


Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.  


#Vemserroma