RECEPCIONISTA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
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Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
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Responsabilidades e atribuições
- Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera;
- Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos;
- Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores;
- Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
- Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Desejável capacidade de operar sistemas telefônico e outros equipamentos de escritório.
Informações adicionais
Local de trabalho: Roma Jeep - Lourdes
Horário: Segunda a sexta de 08h as 18h e ao sábados de 09h as 13h
Benefícios
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
- Programa Bem-Vindo Bebê
- Programa “Eu indico a Roma”
- Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
- Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Situacional
- Etapa 3: Entrevista com R.H
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!
Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “uai” ao “caraca”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota e Volkswagen. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.
Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador.
Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.
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