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ASSISTENTE DE GARANTIA

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Descrição da vaga

Você é apaixonado pela área de atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Assistente de Garantia.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

  • Receber, registrar e avaliar solicitações de garantia, garantindo que os itens estejam dentro dos critérios estabelecidos pelo fabricante;
  • Comunicar-se com o fabricante para obter aprovações e monitorar o progresso dos reparos sob garantia, assegurando cumprimento de prazos e procedimentos;
  • Preparar relatórios periódicos sobre serviços realizados sob garantia, fornecendo métricas relevantes para a gestão;
  • Fornecer suporte aos clientes e colaborar com outros departamentos para garantir um serviço de garantia de alta qualidade;
  • Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência na área de garantia em concessionária de veículos;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Capacidade de realizar inspeções detalhadas e precisas e documentar e relatar as não conformidades encontradas.

Informações adicionais

Local de trabalho: Barra Mansa


Benefícios

· Vale-transporte;

· Vale-refeição;

· Plano de saúde;

· Plano odontológico;

· Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;

· Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);

· Acolher – Programa de Acolhimento ao Colaborador

· Programa Bem-Vindo Bebê

· Programa “Eu indico a Roma”

· Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;

· Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Situacional
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre nós

Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!

 

Com uma história de mais de 40 anos, vamos do “uai” ao “caraca”, com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota e Volkswagen. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.

Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador. 


Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.  


#Vemserroma

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